(株)リブラシステム創立23周年記念！
ニコニコ笑顔応援キャンペーン
平成24年5月31日までにお申し込みいただいた方は、
　サーバーレンタル料（通常500円）がずーっと無料に！

定期購入システム
CLYTIAの水宅配サービスは、毎回注文する手間が省け、注文忘れも防げる、”定期購入システム”が基本です。お届け周期・本数は、お客様にご指定いただきます。

ウォーターサーバー
ご購入をお申し込みいただきますと、ウォーターサーバーをお貸し出しいたします。
※サーバーレンタル料金は500円/月です。
　→　現在キャンペーン実施中、永久無料です！

（下の画像をクリックすると、サーバー規格と色を拡大画像でご確認いただけます。）


配送料
ウォーターサーバー・ミネラルウォーターの配送料は無料です。
※北海道のみ、ボトル2本あたり配送料630円（税込）

お届け周期・予定日について
ミネラルウォーターのボトルは、ご購入申し込み時にご登録いただいたお届け周期にしたがって、定期的にお届けいたします。
お届け周期は、毎週、2週ごと、3週ごと、1ヶ月ごとの4種類からお選びいただけます。
初回出荷日または初回お届け日の曜日を基準にご指定周期でお届けいたします。
初回お届け日をご指定いただくこともできます。

※お届け日を指定される場合、お手続き日から3営業日目以降となる場合がございます。
※北海道の一部の地域では、ご指定のお届け日より１日程度遅れる地域がございます。ご了承下さい。
※配送地域や交通事情等で実際のお届け日が遅延する場合がございます。
※商品のお届けは、宅配便ですので、特にお届け日のご指定がない場合、即日または翌日に出荷し、出荷の翌日または翌々日にはお届けできます。宅配専門会社のサービスですので、不在時の再配達、再配達時間のご相談、土日夜間の再配達などもお受けいたします。

お届け本数について
ミネラルウォーターのお届けは、1回当たり2本から、偶数単位でお申し込みいただけます。（最高16本／回までご登録できます。）
お客様のライフスタイル合わせてご購入いただけるよう、定期配送本数や周期をいつでも変更したり、その都度追加でご注文いただくことが可能な配送システムを導入しております。
 
出荷時間について
午後6時までにご購入手続きが完了しますと、翌日出荷いたします。

キャンセルについて
出荷前のキャンセル、出荷日の変更は、WEBまたはお電話で、お届け予定日の3営業日前の午後6時迄に承ります。お届け予定日の3営業日前には出荷をしますので、それ以後の変更・キャンセルはお受けかねますのでご了承願います。

お支払いについて
代金のお支払いは、口座自動振替およびクレジットカードがご利用いただけます。
　　　
口座自動振替は、銀行および郵便局からの引き落としがご利用いただけます。なお、一部ご利用できない金融機関がございます。
口座自動振替ご指定の場合、初回お届け時に限り、代引きによる代金決済をお願いします。お申込確認後、口座振替申請用紙を発送致します。必要事項ご記入いただきご返送いただきますと、2回目からは口座自動振替にてお届けします。
※口座振替申請用紙をご返送いただきませんと、2回目以降の出荷時も代引きによる代金決済をお願いすることになります。又、2回目以降の代引き手数料はお客様のご負担とさせていただいております。

返品について
商品に不具合がありましたら、良品と交換させていただきます。
返品につきましては、商品到着後8日間、商品未開封の場合に限り、返品をお受けいたします。
恐れ入りますが、お客様事由での返品に際しては、送料お客様負担でお願いします。
返品の受付は、（株）リブラシステム・アクア健康部（フリーダイヤル0120-511-998　8:30-17:30　除く第１・３土曜・日曜・祝日）で承ります。

サービスのご利用の中止、サーバーの変更について
ご利用を中止される場合は、（株）リブラシステム・アクア健康部（フリーダイヤル0120-511-998　8:30-17:30　除く第１・３土曜・日曜・祝日）までご連絡ください。
※初回ご購入から1年未満でのご利用中止時はウォーターサーバーご返送手数料10,500円を、1年以上2年未満の場合は5,250円を別途ご負担いただきます。
※また初回ご購入から1年未満でのサーバーのタイプ変更の場合は、変更手数料10,500円を、1年以上2年未満の場合は5,250円を別途ご負担いただきます。
※一旦サーバータイプ変更された後、1年未満での再変更も同様に変更手数料10,500円を、1年以上2年未満の場合は5,250円を別途ご負担いただきます。

フリーメールでのご注文について
（フリーメールとは、ポータルサイトなどが無料で提供するe-mailサービスです）
(1)注文確認メールが届かないというケースが比較的多く見受けられます。原因としては、迷惑メールと間違えられて表示されない、メールボックスの容量がいっぱいになっている、携帯電話に転送している、入力したアドレスが間違っている等が考えられます。
(2)当社では、フリーメールでのご注文につきましては、お電話でご注文内容の確認をさせて頂きます。ご了承くださいませ。

携帯電話のメールアドレスでのご注文について
当社では、携帯電話のメールアドレスでのご注文につきましては、お電話でご注文内容の確認をさせて頂きます。ご了承くださいませ。